为提升客服中心工作效率，提高服务质量，节省用户缴费时间，溧阳安顺燃气有限公司根据公司的服务理念，在客服中心新近增加了两台新设备“燃气自动服务终端”。

    一台为台式在客服中心服务大厅，一台立式在安顺公司大厅，该种设备可以方便使用IC卡充值的用户，用户无需带现金和银行卡，只需带燃气IC卡和手机，按照“燃气自动服务终端”界面提示只需三步就能完成充值，可以大大节省用户缴费时间，提升收费效率，方便用户充值，目前正在客服中心使用中，不光在城区的IC卡用户能使用到，以后将在各大镇区设立这种“燃气自动服务终端”，届时各镇区的燃气IC卡用户就可以不出镇不进城就能方便的完成燃气充值，即方便了客户，也使客户切身体会到安顺燃气服务的便利。

    自助服务终端五个步骤

步骤一

步骤二

步骤三

步骤四

步骤五